Volgens DE CO is die klag daarop gemik om “die heffing van hierdie fooie te stop” en volg die versoek wat die Portugese verbruikersbeskermingsvereniging reeds aan ANAC - Nasionale Burgerlugvaartsowerheid met dieselfde doel gemaak het.
“Nou word 'n ondersoek op Europese Unie (EU) -vlak na die hele sektor gevra,” sê DECO in 'n persverklaring, waar die vereniging verduidelik dat “meer en meer lugvervaardigers vereis dat passasiers wat met handbagasie wil reis, 'n aanvulling betaal, in teenstelling met wat jare lank die praktyk in die lugvaartsektor was.”
easyJet, Norwegian Airlines, Ryanair, V olotea, Vueling, Transavi a en Wizzair is die lugdienste wat direk in die klag geteiken is, aangesien volgens DECO, hulle pas “fooie op elke reisplan toe, wat wissel afhangende van verskeie faktore, soos die roete, vraag, reisdatums, en ook afhangende van of dit tydens die besprekingsproses of later bygevoeg word, veral op die lughawe, in welke geval die fooi €75 kan bereik”
.“DECO beskou hierdie aanklag as problematies, wat reeds gelei het dat boetes in Spanje toegepas word. In 2024 het ons Vereniging ANAC gevra om in te gryp, maar tot dusver is geen stappe geneem nie. Verbruikers moet nie ekstra betaal om klein bagasie te dra nie.”